Troubleshooting Administrator

Aceasta sectiune documenteaza cele mai frecvente erori ale aplicatiei sau specifice modulului Administrator, cu solutiile recomandate:

• Could not execute JDBC batch update;

Could not execute JDBC batch update

Eroarea Could not execute JDBC batch update, intampinata la salvarea inregistrarilor, poate fi din cauza:

• desincronizarii secventelor;

• a inserarii unei inregistrari cu o valoare de cheie externa ce nu exista in tabelul de referinta;

• a inserarii unei valori NULL intr-o coloana definita ca NOT NULL;

• a inserarii unor date invalide sau incompatibile;

• probleme de sintaxa SQL.

Actiunile de realizat pentru remedierea erorii sunt:

1. Accesati Administrator -> Patch-uri -> Actualizare Secvente. In cazul in care nu aveti drepturi pe functia respectiva, apelati la administratorul de sistem.

2. Bifati optiunea Actualizare Secventa Tranzactii in Perioada;

3. Apasati butonul Start Raport si asteptati executia operatiei;

4. Inchideti raportul rezultat, reveniti in functia in care ati intampinat eroarea si repetati actiunea ce a rezultat in eroare.

In cazul in care intampinati aceeasi eroare, apelati la suport, detaliind functia accesata si actiunea realizata. Astfel, un consultant va putea urma procedura de troubleshooting intern.